本报讯(李琳)刚买来的纯牛奶,有股变质的酸味,倒出来则是伴块状的浑浊乳液,甚至像一块块“豆腐渣”。昨天,龙湾区郑小姐向本报《经济新闻》反映了自己的遭遇。
郑小姐投诉称,6月20日左右,她和朋友在位于龙湾的一副食品批发市场,花了88元钱,购得两箱“伊利纯牛奶”,该牛奶生产时间为今年的5月3日,保质期到今年12月3日止。但是在6月28日早上,郑小姐和朋友取出两瓶牛奶,打开喝进一口就感到恶心,就放在一边。过了几分钟,郑小姐和朋友突然感觉腹痛,并出现腹泻。郑小姐就将牛奶从包装盒中挤出一点,竟发现牛奶是结块的,有点类似“豆腐渣”。
当天,郑小姐便打电话给销售者要求处理。而店主称,因牛奶在保质期内变质,赔偿事宜需要与温州伊利代理商协商。但让郑小姐郁闷的是,6月29日拨通代理商的电话时,对方称第二天将上门调查,但至今已有四五天,该公司却无人主动上门与她们联系。
伊利牛奶温州代理商“百二公司”负责人程经理向记者表示,伊利牛奶有着非常严格的管理体系,不可能在生产中出现质量问题,更不可能让问题牛奶流进市场。出现郑小姐遇到的情况,可能是因为夏季天气炎热,影响牛奶性能稳定,导致在保质期内变质;或者因运输牛奶过程中堆叠太高、震动厉害等原因,导致包装盒漏气从而造成变质。该负责人承诺派专人上门重新调查此事,如属公司问题,将尽量满足消费者要求。