2008年是鼠年,我们来讲讲城市里一群“小白鼠”的故事。
白吃、白喝、白住、白拿……能享受到这样的生活吗?近日,记者调查发现目前就有这样一个群体:他们能免费试用新品化妆品、最新款手机、住新酒店甚至试新车……不过,在享受“免费午餐”的同时,他们要道出品尝的心得、建议等,充当“小白鼠”的角色。
“小白鼠”还有个雅一点的名字叫“试客”。在温州,乐于做“小白鼠”的人也不少,他们通过店家、网络或者朋友的介绍成了“小白鼠”。一家知名试用网的负责人说,这部分人都有一定的经济基础,以城市白领居多,喜欢新潮的东西。厂商也非常看重温州市场的消费能力,他们也在温州发展了一批“小白鼠”。
一位“小白鼠”说,成为“小白鼠”的不难,先在一个试用网上注册一个ID,再选好想要试用的产品,并能通过发布试用产品的厂商审核后,网友就能收到试用赠品。当然试用完了,要对产品作出公正的评价,因为这是作为“试客”而需要坚守的基本原则。
需要“小白鼠”试用的东西更是五花八门,从牙膏到食品;从手机到酒店;从化妆品到食品等都是免费,在试用网站注册成功后,“小白鼠”们就可申请想试用的东西。
这里有几位温州“小白鼠”,看看他们的“试客”故事吧。
陈婕
天下没有免费的午餐
当“试客”的持各种心态的人都有,有的人想要先试后买,以免花了冤枉钱,也有相当一部分人是打算白吃白用的,陈婕开始也是这样想的。但还是逃不出商家的“魔掌”。
陈婕经常在试客网上找一些平时买不起的高额化妆品,一次她成功申请试用国外某知名品牌的遮瑕膏,用了一段时间,她觉得产品相当不错,但看着后面那好几个0,她也打消了奢侈一把的念头。
没想到,自从递交个人信息后,那家化妆品公司每月都会给她邮寄精美消费手册,经常还有宣传品短信,因为有之前的试用体验,对这个品牌很有好感,她最终还是没能抵挡住诱惑,花了近3000元买了对方的产品。陈婕说:“即使自己不买,也会向身边的一些朋友宣传和推荐,因为试用之后觉得这个产品相当不错。”
小希
试用让你找到适合自己的
小希的皮肤容易过敏,平时去商场买化妆品,大多是密封的,不能仔细比对,最多拿着样品闻闻,简单涂抹一下。东西买回后,没用几次,就感到皮肤不舒服。为此,小希家中的洁面乳、爽肤水等扔得到处都是,花了不少冤枉钱。
后来听身边的朋友说,有些化妆品牌网站有皮肤测试,还有免费的赠品试用。于是她在某知名化妆品的官方网站上进行了皮肤测试,网站还根据她的皮肤性质推荐产品,小希抱着试试看的心理申请了产品。用了半个月左右,皮肤都没有出现异常,小希直奔商场柜台,终于找到了适合自己的。
李宪
当好试客是种责任
李宪在一IT网站从事手机测评的兼职工作,每拿到一款新手机,要和公司签订合同,确保手机在测评期内不被人为损坏。然后,需要对照生产商提供的资料,对手机的外观设计、声色效果、拍摄、娱乐扩展、内存扩展、待机时间等许多方面进行综合测评。
在身边的朋友还常常为看中的一部新款手机苦苦存钱的时候,李宪几乎每个星期都可以将最新款的手机拿到手,进行试用。李宪说,虽然朋友们都很羡慕,但我要尽责做好这份工作,我必须实事求是地写好试用报告,提出自己体验到的优点和不足之处,有助于商家改进产品,让消费者使用到更好的手机。
免费午餐
真的好吃?
免费午餐人人都乐意,但在享受这些免费午餐的同时,“小白鼠”们是否有风险?有律师认为,“小白鼠”的免费试用产品,往往是以填写像姓名、地址、身份证号、职业这些详细个人信息换来的,有些网站可能就会靠出售“小白鼠”资料赚钱。“小白鼠”要小心和尽量避免自己的隐私信息被网络曝光,或者被其他别有用心的人得到。在享受“免费午餐”时,“小白鼠”们还真需要擦亮双眼,辨清真伪。
有专家指出,一款新产品还没有正式上市,就率先推出来给消费者试用,那么相关产品的质量检验,特别是第三方或权威部门的质检报告是否完善,需要消费者留心。同时,一些新产品的相关标准往往会比市场滞后,这样一旦出现质量纠纷,消费者的质量判断依据就有可能缺失,尤其是化妆品、食品等,安全标准更是重中之重。
让商品
生动起来
在一些试用网站经常有一些帖子特别热门,那就是“试客”的试用报告。很多人将自己的试用心得体会做了详细分析,而这些成了其他关注者消费前的重要参考。
在一家试客网站上可看到,一款DHC的爽肤水后面有几百人的试用报告。有的试客把自己每天使用的过程与感受像记日记一样写了出来。试用报告里,有好评也有差评,大部分“试客”还是认真完成“作业”的。
试用报告对很多想购买此产品的消费者来说,提供了参考意见,少买了冤枉产品。对一位商家来说,这些试客报告是珍贵的反馈资料,他们可以了解到自己的大部分客户资源,以及产品存在的不足和产品的卖点,进而作出调整来赢得更大的市场。同时,在试用推广中,也让品牌和产品打开了知名度。