队伍越排越长 病人痛上加痛

　　市政协委员、附一医ICU主任林锡芳： 建设统一的挂号网络，病人网上挂号

　　市卫生局医政处副处长朱国晓： 市区四家医院已经实现一卡通看病

　　□林乐丰 汤晶晶

　　★百姓问政

　　市民张女士：带孩子去附二医育英儿童医院看病，经常要花去一整天时间。早上8时左右到医院，挂的号只能在下午就诊。好不容易等到下午就诊，如果要验血、拍片，那基本上要再等一天了，即使一切顺利，全部结束回到家一般都已经天黑了。而要看专家门诊，凌晨三四点钟就要去医院排队了。如何解决看病难的问题，有没有新的、好办法？


　　★记者求证

　　昨天中午，记者来到育英儿童医院。在二楼等待就诊的椅子上座无虚席，家长们有的抱着孩子坐在椅子上等待，有的挤在医生办公室门口，伸长了脖子想看看孩子的病历排在第几个了。在一楼等待验血的家长和孩子排起了长龙，领取化验单的地方也是被人群围得水泄不通。在儿童输液室，几百个座位也不能满足病人的需求。不少家长和孩子都是站在旁边等待。为孩子打针的护士有五六个，但还是忙得不可开交。

　　根据市政协2007年7月民生问题调研报告，2006年附一医、附二医的门诊量分别达到171万和172万人次，附一医日门急诊量最多的一天达到8700人次，创全省日门急诊量之最。很多专家教授一上午看五六十个病人，出现了“三长一短”现象，即挂号、候诊、收费队伍长，看病时间短，患者抱怨声不断。而因为目前市区各医院的就诊信息仍然无法透明化，确实存在“大医院看病扎堆、人满为患，小型医院门可罗雀”的状况。


　　★权威释政

　　市政协委员、温州医学院附一医ICU主任林锡芳建议：如果我市能建立一个统一挂号的网络，使各个医院就诊信息透明化，让病人就诊前就明白哪个医院扎堆排队，哪个医院不用排长队等信息，不仅缓解大型医院的压力，又能充分利用小型医院的医疗资源，还可以减少患者的就诊盲目性。

　　而建立统一挂号网络，病人可以足不出户挂上各个医院任何一个医生的就诊号，无须排队和等候，减少病人的痛苦，也解决了医院排长队的困惑。

　　另外各大医院之间还可以因此形成一种透明度，合理安排就诊医生的资源，使每个医生都能利用有限的时间为各自的病人医治病痛，医生还可以提前知道要看哪些病人，调阅病人的病历，减少看病的时间。

　　市卫生局医政处副处长朱国晓：之前，市卫生局已经着手操作一卡通，目前，市中医院、市中西医结合医院、市三医、市二医这四家医院已经实现像银行卡一样一卡互通，接下去，还将实现信息互通，附一医、附二医也很可能并入。这个举措能减少患者重复办卡的麻烦，又节省重复购卡的费用。

　　市区医院实行统一挂号网络方式非常有好处，可以大大方便群众。