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□夏海鹏
本报讯近日，鹿城区消费委向温州诚宏百货有限公司发出“消费劝诫书”，要求该公司迅速对购物卡款项进行全面督查，全面、妥善处理购物卡余款丢失事件，主动对受侵害的消费者进行补偿，切实保障消费者财产安全。
今年6月份以来，鹿城区消费委大南(小南)分会陆续接到消费者投诉，反映诚宏百货有限公司销售的购物卡余额存在丢失现象。经调查，消费者反映的情况属实，产生这种现象原因为公司职员擅自截留现金、更改记账凭证，目前仍有16120元购物卡余额有异常。
