变电箱起火烧至报废--温州晚报

　　□乐丰幼叶承立
　　

　　本报讯 “变电箱发出火花后，随即拨打电业部门的热线电话，然而一个半小时过去了，才见到工作人员的影子。”昨天晚上7时许，市民陈先生致电本报，生气地告诉记者，昨天下午5时左右瓯海经济开发区东方路与北纬一路交叉口的变电箱着火，虽然联系了电业部门，但是直到晚上6时30分许才见到抢修人员的身影。

　　陈先生告诉记者，昨天下午4时50分左右，他先是听到“啪啪”的火花声，直觉告诉他电路出现了问题，随即拨打了95598，但是目睹着变电箱由火花变成小火，再由小火变成大火，始终没有见到电业工作人员的身影，无奈之下，大家拨打了119火警电话，随后消防官兵迅速赶到了现场，并灭了火。直到晚上6时30分左右，电业部门的工作人员才赶到现场更换和修复变电箱。

　　昨晚8时许，记者在现场看到，十余名瓯海电业部门的工作人员正在更换被烧焦的变电箱，北纬一路一带的住宅停电，周围聚集了数十名围观的市民。见到记者采访，不少市民对电业部门赶到现场的速度表示遗憾。一位市民告诉记者，在变电箱产生火花之初就已经向电业部门反映，但是抢修人员并没有及时赶到，对周边的市民来说，烧得越严重，重新通电的时间就越长，而对电业部门来说，也是一种财产的损失。

　　电业部门的现场负责人肖先生告诉记者，他们当晚6时30分左右赶到现场，开始着手更换被烧焦的变电箱，虽然已经关闭电闸，但是因为存有感应电，更换的速度比较慢，估计会在9时30分左右通电。至于他们为何在一个半小时以后才赶到现场，该负责人表示他们6时左右接到派单，具体为什么会这么迟，他们也不清楚。

　　随后，记者采访了电业部门的热线电话95598，工作人员告诉记者，他们派单的时间是当天下午4时54分，市民反映情况的时间也应该在这个时间，而根据抢修部门的反馈，他们5时38分就赶到了现场，但此时变电箱已经烧毁，所以在6时左右，将单子转给了另一职能科室，因此市民见到电业部门的工作人员更换变电箱，已经是晚上6时30分左右。该工作人员告诉记者，根据他们的规定，抢修人员城区范围赶到的时间为45分钟，农村是90分钟，而偏远山区是120分钟，昨晚的变电箱起火事件，只是当中变换了一个科室，属于正常范围。