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素素/制图
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曾几何时,发现我们在冷不防的时候,已被“卖”了。
新房刚拿到钥匙,就有装修公司跟踪而至,死缠烂打地自我推销;
刚从4S店买了辆车,不久就收到了保险公司的短信,里头连你的车号、保险到期时间都说得清清楚楚;
生了孩子还坐着月子,就接到了“神奇”的电话——制作胎毛笔如何如何好;
刚注册了股票交易账户,就接到一大批金融理财顾问的热情询问;
报了一个亲子班,不久就有人向你兜售婴幼儿产品……
这是一个信息共享的时代,现代信息技术为我们提供了一切获取信息和发布信息的权利和可能;这更使你的一切都无处遁形。
不论你是公众人物,还是普通人,都有可能被暴露于“目光浴”之下。
入“市”,
不断被“理财”呼叫
被“卖”事件:注册了个股票账户,经常被全国各地的理财机构骚扰
被“卖”人:胡女士
被“卖”地点:证券交易公司
2007年,股市如火如荼,胡女士欣然投入其中,遨游一番。
“3月5日,我到离家最近的那家证券交易公司去注册了个账户。”胡女士说。交手续,填单子,跑窗口,折腾了整整一个上午,终于搞定。
不久,正赶着上班,胡女士接到了一个陌生女孩的电话,“您好,是胡女士吗?我是南京金融理财公司的,你有没有在炒股——我们可以帮忙,指点你!”一听电话那头女孩即将开始游说的架势,胡女士赶紧礼貌地打住,说:“不用了,谢谢!”
摁掉接听键,胡女士却觉得很不是滋味,这个电话来得莫名其妙:自己个人信息是怎么被那家公司猎获的?
算了,胡女士来不及细想,赶着上班!
不久,又接到一个同样性质的电话,只不过“南京”换成了“广州”。随后,隔段日子,胡女士总会有来自各地理财机构的“热情慰问”。胡女士也从最初的礼貌回绝,变得极不耐烦。“只要听到是什么理财机构的,我就把它摁了!”
胡女士猜想,自己有可能被那家登记股票账户的证券交易公司给“卖”了。
产后,就遭全程盯梢
被“卖”事件:喜得贵子,婴儿用品公司不请自来
被“卖”人:刘女士
被“卖”地点:产妇中心
今年6月,刘女士喜得贵子,朋友们纷纷上门祝贺,临行前先电话联系。
不料,刘女士的手机怎么也打不通。喜事当头,她为何关掉手机?于是,转打她丈夫小杨的手机。
随着一阵悦耳的彩铃,手机接通了,却冷不防电话那头男主人劈头盖脸恶声恶气地说:“你又是哪里的?告诉你,我们什么都不要!”
一番解释,才发现是场误会。“我还以为那些人那么神通广大,连我的手机号都弄到了!”丈夫小杨说。
原来,自从刘女士怀上孩子开始,她的手机就不断收到“祝贺”问候。先是产妇培训班邀约报名。在医院分娩后没出院,家里就接到某品牌保健品宣传单。孩子刚生下来,就有电话询问是否需要给孩子剃头,制作胎毛笔。还有一些儿童食品、用品公司的“嘘寒问暖”。甚至,连早教机构也接踵而至。无奈之下,刘女士只得关了手机。
“这些商家真是无孔不入!”小杨说。他也曾质问医院方是否泄露产妇个人信息,对方一口否认;问商家,对方更是避而不答。
有新房,家装电话一个接一个
被“卖”事件:有了新房,就被装修公司缠上
被“卖”人:周先生
被“卖”地点:物业公司
自从拿到了新城这套豪华公寓的钥匙,周先生夫妇俩就没少窝火。
周先生购置的房产位于新城中心地带,今年7月准时交房。
“周先生,先恭喜你,听说你要搬进新房了,请问新房装修得怎么样了?我们是××装修公司,质量保证,价格从优,咱们能不能谈谈相关事宜?”刚拿到新房钥匙,周先生和太太就莫名其妙地接到这家装修公司的电话。他感到非常纳闷:自己并没有跟任何一家装修公司联系过,对方怎么知道他们的工作单位和联系电话呢?
“过分的是,有的公司甚至可以一天来三五个电话!”那些装修公司如此清楚自己的情况,让周先生一点安全感都没有。买新房子、住新房子的喜悦早被冲到九霄云外了。因为工作的需要,周先生又不能随便关机、换电话。
周先生谎称已经请人开始装修了。可对方总会追问:“真的吗?您定了方案了吗?还没开始施工吧?再考虑考虑我们公司。”周先生试图追问对方,电话号码从何而来,装修公司却三缄其口。
后来,周先生在这批公司中选定了一家开始装修。直到装修完毕,这家公司的经理这才告诉周先生,所有的资料都是通过物业公司内部人员购买的,一套资料花费了1000元,这种通过开发商和物业公司内部人员购买业主资料,在业内十分普遍。
有车后,“猖狂”的车险推销电话
被“卖”事件:有了新车,汽车俱乐部手机的短信骚扰不断
被“卖”人:谢先生
被“卖”地点:车行
谢先生的生活本来挺安宁的。但自从前年购买了一辆奔驰,电话就热闹起来。不时会收到陌生的电话,来电者常是某某汽车俱乐部的。甚至在车险即将到期的一两个月还会收到多家财产保险公司兜售保险的信息。
谢先生既迷惘又气愤:“是谁出卖了我的信息?”
“你好。我是杭州××汽车俱乐部的小张,有事打扰你。”第一条短信显得彬彬有礼。“什么事?”……随着短信的一来一往,谢先生终于明白,“来人”是向自己推销车险的。
谢先生马上意识到,自己的个人信息不知在哪个环节被出卖了。于是,回了一条短信过去,“你怎么知道我的信息的?”
“无可奉告。”
“个人信息涉及个人隐私,你乱发短信骚扰人家是违法的。我可以通过法律途径告你的。”
对方知趣地回避了,谢先生总算捡回了难得的安宁。
但好景不长,在谢先生保单即将到期时,他又受到了隆重的“关怀”。不断接到代办车险的电话,说明续保的作用,希望其购买新一年的车险。
手机、办公电话、家庭电话轮番被“轰炸”,谢先生真的觉得无计可施。“我只能说:已经投保了,要不然电话就没完没了地打来,人感觉自己都快疯了。”
高考后,
却被通知去高复
被“卖”事件:高考结束,被通知去参加高辅班
被“卖”人:小蔡
被“卖”地点:学校
“高考结束还没几天,我就在信箱里收到高辅班的通知。”温州某中学学生小蔡郁闷地说。参加高辅班的通知,让他觉得挺晦气的。
不久,录取分数线终于公布了。小蔡的郁闷跟着再次升级,他因发挥不理想,与理想的大学失之交臂,而只能黯然神伤。本以为,这只是“暗自舔着伤口”的事,却发现早已有人对自己的情况“了如指掌”。
这天,心情极度低落的小蔡,百无聊赖地呆在家里。突然电话响起,只听电话那头,一个阿姨热情地问:“是蔡同学吗!这次考了XX分,没关系,还有机会,到我们这里,我们将提供高考辅导……”后面是什么话,小蔡听得迷迷糊糊了,只是很震惊自己家的电话号码、高考考分这些信息,怎么会落在这些不认识的人手里?
随后的日子,小蔡更是苦不堪言。每天,他都会接到此类数十个的高辅招生电话,而且都是从未听说过的培训学校。
除了自己饱受骚扰外,父母也会接到这样的电话,家里也经常收到乱七八糟的“录取通知书”以及招生广告。“高考考得不好,心情已很郁闷,现在连这最后的隐私都被出卖,感觉是在伤口上撒盐。”小蔡大吐苦水。
成了主任,
被酒店公关瞄上
被“卖”事件:升级成办公室主管,被宾馆公关部视为“大客户”
被“卖”人:薛先生
被“卖”地点:商务会议
“您好,是薛先生吗?”刚踏入办公室,上任还不到三个月的薛先生的手机响了起来。对方语气十分诚恳:“我知道您很忙,但请您一定听我把话说完!”
薛先生以为是不熟悉的客户的电话,只好耐着性子继续听下去。“是这样的,我是××的客服中心,这是在定期对贵宾客户进行回访!”薛先生满头雾水,他从没去过这家宾馆,更不可能成为贵宾客户。
原来,来话的人是某家宾馆公关部的工作人员,对方希望现在是办公室主任的薛先生,能把接待性的业务介绍给他们宾馆。由于正急着去开会,薛先生礼貌地说明了一下,就挂了电话。
一个星期后的周末,薛先生再次接到了这个电话,仍然是上次这个人。这次电话一接通,对方把自家的优惠政策做了特别说明。“您每个星期有那么多接待任务,可以安排一点到我们宾馆啊,我们会给予优惠的!”
薛先生耐着性子听完介绍,同时也萌生了一个疑问:自己的电话是如何泄露的?更让薛先生吃惊的是,对方不仅知道他的电话,而且连单位、职务都一清二楚。
事后,薛先生猜想,可能是自己参加过的某期商务会议,无意中早已被列为重点公关客户了:“真是防不胜防啊!”
■评论
你买过东西的商家,或许是银行、电话公司,是你所信赖的俱乐部,或也许是信誓旦旦承诺不外泄你个人资料的网站,或许是偷你东西的贼……从某种意义上说,这种擅自披露他人信息的勾当,有时跟盗贼偷窃没什么区别,二者的伤害性“不约而同”。
如果说尊重他人是一种美德,那么我们是否也可以说,珍视并守护自己的信息,又何尝不是一种需要?有一点可以确定,那就是如果由于缺乏隐私保护意识,我们也是一种“裸奔者”。
□曹素素