五年同行，送出一片温暖

　　除夕慈善大宴
　　让15000多名困难群众过好年

　　除夕慈善大宴是本报雪君工作室创办以来年年都坚持的“爱心老传统”，是“给困难群众送温暖”活动的一大创新。

　　从上世纪90年代后期起，郑雪君就一直坚持给困难群众送温暖，让他们感受政府和社会的关爱，鼓励他们走出生活的困境。到了2003年，她想在“送温暖”活动形式上来一个创新，于是萌生了请市区特困户吃分岁酒的想法，郑雪君带着这个“温暖的点子”找到了当时温州市慈善总会会长韩文德，得到大力支持。

　　2003年1月21日，市慈善总会和本报向全社会发起“请百户特困家庭吃顿年夜饭”的倡议，随即得到社会各界的热烈响应和支持。2003年1月30日中午，在东阿外楼酒店，113户特困户经过市民政部门、市总工会调查摸底，以及街道办事处核实确定，高高兴兴拿着请帖来吃分岁酒。时任市长的钱兴中一番热情洋溢的祝酒辞，博得赴宴的人们一阵热烈的掌声，还让在场的一位孤寡老人落下了幸福的泪水。后来，这场热闹的“请百户特困家庭吃顿年夜饭”活动被亲切地称为“除夕慈善大宴”，并且成为雪君工作室每年岁末都要举办的慈善活动。

　　第二年的除夕慈善大宴，规模增加到了200户、300桌，还将范围从市区扩大到了文成和洞头，让全市更多的特困户感受社会温暖。2005年除夕慈善大宴共请了450户、1500多人；2006年除夕慈善大宴扩大到7个县（市、区），请了1000户、2000多人。2007年除夕慈善大宴更是摆了560桌，1600多户特困户共计5400多人吃到了代表社会关爱和温暖的慈善大宴。截至到2008年春节，“雪君工作室”6年累计邀请4500多户家庭，15000人参与了“慈善大宴”。

　　结对助学
　　每年让千名寒门学子不失学

　　2002年7月，郑雪君从团市委希望工程办公室得知，全市有数千名中小学学生因贫困正面临失学或已经失学的难题，虽然并没有人要她帮助解决，但郑雪君却暗下决心要为孩子们办一件实事：不让一个贫困孩子失学。

　　不久，本报联合市慈善总会、市教育局推出了号召社会各界“与千名贫困生结对助学活动”，在活动推出之后的短短40多天时间里，赶在9月1日开学之前，该活动为特困学生筹集到了近100万元的助学资金，最终结对特困学生1404名。2003年“与千名贫困生结对助学活动”继续开展，共筹集资金160多万元，结对助学2000名特困学生。2004年，雪君工作室筹措助学资金300.49万元，解决了4116名贫困学生的就学问题。2005年，雪君工作室筹集资金259.41万元，解决了5020名寒门学子的就学问题。

　　2006年，台风“桑美”造成了苍南县240所学校受损，总损失达1.23亿元，共有25幢校舍倒塌，215幢校舍损坏，其中金乡城东小学、沿浦小学、马站镇中、城门小学等14所学校灾情尤为严重，雪君工作室不久就收到了来自超强台风“桑美”登陆点——苍南县马站镇马站城门辅导小学校长李东升发来的求助信，为了不让孩子们因为天灾而影响到学业，雪君工作室决定向社会各界发出倡议，“不让一所灾区学校开不了学”成了工作室助学的新方式。雪君工作室发出的倡议，随即就引来四方援手，中通集团、忠义集团、伟明集团、浙江东日股份有限公司等企业纷纷慷慨解囊捐款捐物。从2006年8月15日发出“不让一所灾区学校开不了学”的倡议到9月1日开学前，雪君工作室帮助14所学校解决了因台风无法正常开学的问题，共牵线搭桥筹集助学款70多万元。

　　民声热线

　　请市长当“特殊接听员”

　　2003年7月2日，雪君工作室88060000民声热线第一天开通，就接到了300多个电话，使刚刚上岗的接线员的嗓子一下就哑了，这“滚烫”的“民声”让雪君工作室的工作人员始料未及，但同时也深感幸运，自己走对了路，触及到了民生的“痛”和“痒”。此后，雪君工作室的喜事接踵而至，其中最令雪君工作室全体工作人员欣慰的莫过于市长们以及来自市长专线的鼎力支持。

　　2003年7月13日，孟建新副市长做客晚报雪君工作室，当起了“夏令热线”的特殊接听员，两个多小时，50多个电话，市民和市长热切沟通。2003年7月15日，雪君工作室得到市长专线的支持，推出了《市民来电 督办反馈》栏目，及时通报市民来电和市长热线督办的情况，雪君工作室的民声热线从此有了市长专线这个“靠山”。2003年7月28日，雪君工作室再次推出与市长专线联合主办的《市长热线回音壁》栏目，不定期刊登市民给市长的来信及市长或市长批示有关部门给予的答复，给市长和市民之间对话提供一个新的平台。雪君工作室成立以来，先后有十多位市长到工作室来当过民声接听员。

　　在请市长们到“雪君工作室”接听热线的同时，郑雪君为了让市民能更近距离的接近政府部门，又联手市长专线，进社区听民声，变群众上访为部门下访。2003年11月8日，由市长专线和雪君工作室主办，温州市房管局、民政局、环保局、市政园林局、安居工程指挥部等13个部门负责人来到鹿城区南浦街道春秋社区，现场受理市民投诉。

　　去年，雪君工作室结合我省的“作风建设年活动”和我市的“阳光行动”，策划了“‘阳光行动’市长接听民生热线”活动，市政府每半个月安排一位副市长到雪君工作室接听市长专线电话，与市民进行网上交流，答复市民提出的问题，所有的7位副市长全部参与了该活动。郑雪君说：“一个老百姓想找政府官员是不容易的，如果有事想找市长那就更不容易了，把市长请来公开接听热线，就为老百姓对话市长，也为市长关注民生问题，提供了一个最直接的平台。”

　　慈善义工团
　　“三无”义工热心为百姓排忧解难

　　招募“三无”义工？乍一听吓人一跳，其实，这是今年7月1日雪君工作室创办五周年时推出的最新慈善义举——成立慈善义工团。所谓“三无”，即无薪酬、无补贴、无任何费用报销，目的就是让更多具有一技之长的爱心人士成为雪君工作室的一员，协助雪君工作室为老百姓排忧解难，提供法律、医疗等方面的服务。

　　令人意想不到的是，“三无”这样近乎苛刻的条件，竟然吸引了众多热心人士的参与，来自附一医、附二医、中医院等医疗机构的医护人员，以及银行、律师等不同行业的热心人士纷纷报名，中通置业集团表示提供财力支持。

　　今年8月30日，经过近两个月的紧张筹备，“雪君工作室义工团”正式成立，首批义工团成员为41名。义工团成立当天，一支由12名慈善义工团成员组成的主任医师级“医疗小分队”就到达永嘉县鲤溪乡为村民开展义诊服务。

　　截至目前，刚刚成立不到两个月的义工团已经举行了三次大型活动。“平均每个月都将策划一次有影响的活动。”这是雪君工作室慈善义工团的工作目标。


　　□本报记者 林乐丰