活力温州 精彩移动

　　□撰文 丁然

　　秉承“正德厚生，臻于至善”的核心价值观，中国移动温州分公司致力于企业社会责任的建设。今年，他们推出了以“活力温州 精彩移动”为主题的第三届“全球通文化节”，充分展示温州的精彩风貌，将全球通的“我能”精神与敢为人先、积极向上的温州人精神相对接。为履行企业社会责任，他们推出多种活动，在带动产业发展，助力社会和谐方面作出不懈努力。

　　“活力温州，精彩移动”是温州精神的体现与感召，也是温州移动不断奋进的自勉呐喊！

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　　打造“无所不在”与“无所不能”的移动通信网络建设，将移动通信服务进一步延伸到最边远地区和最广大人群；采取积极措施努力实践绿色奥运理念，减少通信行业对环境的影响，提高通信设备的能源使用率，通过营造绿色、环保的通信网络，在服务社会经济发展大局、推动可持续发展方面发挥积极作用。

　　■奥运保障

　　5月17日，2008年奥运圣火在温州传递。中国移动温州分公司先后投入13亿元巨资开展网络建设和优化工作，安排3万人次参与奥运保障工作，投入5辆应急通信车、10余台发电车执行保障任务。以4倍的容量进行沿线网络保障，完成36个基站的紧急扩容，新增463块载频，紧急增加3个BSC，城区VLR提升了100万容量，有效保证了火炬传递期间移动网络的稳定安全运行。

　　■绿色行动计划

　　中国移动温州分公司2008年在网络建设方面制定了19项“绿色行动计划”实施方案，其中，通过土建基站降低高度的试点项目，节约了建筑材料和基站建设的成本；通过对340个基站电源模块的配置调整，优化了基站现场的电源利用率；通过对553个基站载频的“拆闲补忙”工作，有效提高了基站载频的利用率。

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　　切实关注和提升业务与服务质量，围绕满足客户需求与提升社会价值不断拓展移动通信服务的内涵与外延，以专家品质创造“移动新生活”；努力克服移动通信服务的负面影响，营造健康、安全、放心的消费环境与应用环境。

　　■金牌服务 满意100

　　中国移动温州分公司发起了“金牌服务 满意100”主题服务活动，推出以责任、诚信、便捷为核心的“五心”服务新举措，并在服务中引入奥运“金牌”精神，践行企业的社会公民责任、以优质的服务保障奥运通信服务的畅通。

　　■资费下调

　　中国移动温州分公司不懈努力为客户提供满意的服务，自今年3月1日起，新老客户的国内漫游资费得到全面下调。调整后的手机漫游资费降幅最高达63%，而且移动三大品牌全球通、动感地带、神州行均可享受新的国内漫游资费优惠。国内漫游主叫最高不超过0.59元/分钟，被叫最高不超过0.39元/分钟的新资费标准，甚至低于国家规定的新标准资费上限，大大节约了客户的日常通信费用开支。

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　　积极投身社会公益事业，真诚关爱弱势群体，扶危济困，支持教育，助力提升社会物质、文化生活水平。


　　■爱心免费手机

　　2008年5月，来自四川地震灾区的伤病员陆续抵温就医，中国移动温州分公司庄国舟总经理陪同温州市委书记邵占维到机场迎接，并为抵达的伤病员每人送上一部“爱心免费手机”。

　　■新春音乐会

　　今年2月18日晚，一场以“感恩·温州”为主题的2008全球通之夜新春音乐会在温州体育馆奏响。中国移动温州分公司特邀知名艺术家毛阿敏、孙楠、廖昌永、孔祥东以及著名指挥家陈燮阳和上海交响乐团共同用音乐为2千余名温州观众送上了春天的祝福。

　　■爱心大篷车

　　为在经济上帮助温州生源或来温上大学的贫困大学生，通过招聘等方式为其提供勤工俭学的机会，中国移动温州分公司开出了“爱心大篷车”，先后来到苍南、泰顺、文成、平阳等地进行现场设点，共有300余名贫困大学新生进行了成功报名。

　　■爱心助学接力

　　中国移动温州分公司继2007年履行社会责任，投身公益事业，发挥自身优势，筹集320万元爱心助学专项资金用于帮助贫困大学生圆大学梦后，2008年继续举行了“移动学子情”暨全球通文化节爱心助学接力，并向百名贫困大学生进行了每人4000元资助，同时向贫困山区的中小学送上了从社会募集到的5000余册书籍，以帮助建立爱心图书室。

　　■抗雪灾

　　2008年初，温州地区遭受百年罕见的雨雪灾害，中国移动温州分公司因此次雨雪灾害造成通信设施的损坏则接近2007年桑美台风来袭时的3倍。在此期间，温州分公司共组织472人参与应急发电抢修，应急发电236次，发电时长达5322小时，累计出动其他抢修207次，使温州地区用户在始终畅通的移动网络相伴中平安度过雨雪灾害天气。同时，温州分公司在火车站为滞留旅客提供平安电话、姜汤、年糕等服务的义举也得到了旅客的好评。

　　■抗震救灾

　　2008年5月12日“汶川地震”发生后，温州分公司员工踊跃捐款救灾，其中员工捐款累计79.72万元人民币、特殊党费累计8.27万元人民币。同时，温州分公司面向温州移动用户推出了短信捐赠平台，并借助电信日活动发动社会群众进行“抗震救灾”募捐。为保障中国移动通信网络在灾区的覆盖，温州分公司特派出3位同志前往四川进行为期16天的支援，并圆满完成了任务。